Políticas de Envío

Política de Envíos Sumenta

Tiempos, entregas y todo lo que necesitás saber sobre cómo llegará tu pedido.

⏱️ Procesamiento y Tiempos de Entrega

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Tu compra se preparará dentro de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviará al día siguiente. (Tené en cuenta que no enviamos los fines de semana ni feriados).

¿Cuánto tiempo tardará en llegar?
Una vez procesado y despachado, el pedido tomará entre 4 a 6 días hábiles para la entrega en tu domicilio.

*Por favor, tené en consideración un tiempo adicional de procesamiento durante vacaciones o temporadas de grandes rebajas.

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Envío GRATIS a todo el país

Realizamos nuestros envíos por los medios que mejor se adapten a tu ubicación para garantizar rapidez y eficiencia.

Seguimiento de tu compra

Una vez que tu paquete sea despachado, te vamos a informar el Número de Tracking (seguimiento) para que puedas ver el estado de tu compra en todo momento.

Condiciones Importantes de Entrega

  • Envíos a domicilio: El correo realiza 2 visitas. Si no hay nadie en la dirección, dejarán un aviso y tendrás 5 días hábiles para retirar la encomienda en la sucursal asignada.
  • Envíos a sucursal: Tendrás 5 días hábiles para retirar tu paquete. Debe presentarse el titular de la compra con DNI y número de guía.
  • Tiempos logísticos: Los tiempos de entrega son referenciales, dependen de la empresa de envíos y son ajenos a nuestra gestión directa.

⚠️ Atención: Pasado el plazo de espera en sucursal, el paquete será devuelto a fábrica. En caso de devoluciones por no retiro o error en la dirección cargada al comprar, el cliente deberá abonar un nuevo envío sin excepción para el reenvío.

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Recordatorio de Pagos

Opciones disponibles al momento de cerrar tu compra.

Tenés Hasta 6 CUOTAS SIN INTERÉS a través de Mercado Pago y Pago Nube según el monto final de tu compra.

¿Preferís pagar en efectivo o por tu home banking?
Solicitá los datos bancarios para hacer una transferencia.

📍 ¿Tenés dudas sobre tu envío?

Escribinos a nuestro correo de soporte o al WhatsApp de atención con tu número de orden.